Podmínky služby

Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníkyI.

I. Všeobecné obchodní podmínky

Základní ustanovení

  • Následující obchodní podmínky platí pro smlouvy, které uzavíráte s námi jako poskytovatelem (Artful Events Europe GmbH) prostřednictvím internetové stránky artful-merchandise.com. Pokud není dohodnuto jinak, je začlenění případných vlastních podmínek použitých vámi odmítnuto.

  • Spotřebitelem ve smyslu níže uvedených ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičíst její průmyslové, obchodní ani samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své samostatné výdělečné nebo obchodní činnosti.

Uzavření smlouvy

  • Předmětem smlouvy je prodej zboží.

  • Již umístěním příslušného produktu na našich internetových stránkách vám předkládáme závaznou nabídku na uzavření smlouvy prostřednictvím systému online nákupního košíku za podmínek uvedených v popisu položky.

  • Smlouva se uzavírá prostřednictvím systému online nákupního košíku takto:

Zboží určené k nákupu se ukládá do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete vyvolat „nákupní košík“ a provádět v něm kdykoli změny.

Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobný název) a po zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám nakonec zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Pokud jako způsob platby využijete systém okamžité platby (např. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), budete buď přesměrováni na stránku s přehledem objednávky v našem online obchodě, nebo na internetovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.

Pokud dojde k přesměrování na příslušný systém okamžité platby, provedete zde příslušný výběr nebo zadání svých údajů. Nakonec se vám na internetové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo poté, co budete přesměrováni zpět do našeho online obchodu, zobrazí údaje o objednávce jako přehled objednávky.

Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky ještě jednou zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „zpět“ internetového prohlížeče), případně objednávku zrušit.

Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“ / „koupit nyní“, „objednat úplatně“, „zaplatit“ / „zaplatit nyní“ nebo podobný název) prohlašujete právně závazným způsobem přijetí nabídky, čímž dochází k uzavření smlouvy.

  • Vaše poptávky na vytvoření nabídky jsou pro vás nezávazné. K tomu vám předložíme závaznou nabídku v textové podobě (např. e-mailem), kterou můžete přijmout do 5 dnů (pokud není v příslušné nabídce uvedena jiná lhůta).

  • Vyřízení objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně prostřednictvím e-mailu. Musíte proto zajistit, aby vámi u nás zadaná e-mailová adresa byla správná, aby příjem e-mailů byl technicky zajištěn a zejména nebyl blokován spilovými filtry (SPAM).

Zvláštní ujednání o nabízených způsobech platby

(1) Kontrola bonity

Pokud poskytujeme plnění předem, např. při platbě na fakturu nebo inkasem, budou vaše údaje předány za účelem ochrany našich oprávněných zájmů za účelem kontroly bonity na základě matematicko-statistických postupů společnosti SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Vyhrazujeme si právo v důsledku výsledku kontroly bonity odmítnout vám způsob platby na fakturu nebo inkasem.

Právo na zadržení, výhrada vlastnictví

  • Právo na zadržení můžete uplatnit pouze tehdy, pokud se jedná o pohledávky z téhož smluvního vztahu.

  • Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení kupní ceny.

Záruka

  • Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

  • Jako spotřebitel jste vyzváni, abyste zboží při dodání okamžitě zkontrolovali na úplnost, zjevné vady a škody způsobené přepravou a reklamace co nejrychleji oznámili nám i dopravci. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na vaše zákonná práva ze záruky.

  • Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektvních požadavků, platí taková odchylka za sjednanou pouze tehdy, pokud jste o ní byli před podáním smluvního prohlášení z naší strany informováni a odchylka byla výslovně a zvlášť sjednána mezi smluvními stranami.

Volba práva, místo plnění, příslušnost soudu

  • Platí německé právo. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze tehdy, pokud tím není odepřena ochrana poskytovaná zvažovanými ustanoveními práva státu, ve kterém má spotřebitel své obvyklé bydliště (princip příznivosti).

  • Místem plnění pro všechna plnění z obchodních vztahů s námi a místem příslušnosti soudu je naše sídlo, pokud nejste spotřebitelem, nýbrž obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním majetkovým fondem. Totéž platí, pokud nemáte obecnou příslušnost soudu v Německu nebo EU nebo pokud vaše bydliště nebo obvyklý pobyt v době podání žaloby není znám. Tím není dotčeno oprávnění obrátit se na soud s jinou zákonnou příslušností.

  • Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží jsou výslovně vyloučena.

II. Informace pro zákazníky

1. Identita prodejce

Artful Events Europe GmbH Anton-Kux-Str.2 41460 Neuss Německo Telefon: 02131-3134985 E-mail: sales@artful-events.de

Alternativní řešení sporů:

Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní online řešení sporů (platforma OS), která je k dispozici na adrese https://ec.europa.eu/odr. Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem.

2. Informace k uzavření smlouvy

Technické kroky k uzavření smlouvy, samotné uzavření smlouvy a možnosti opravy probíhají v souladu s ustanoveními „Uzavření smlouvy“ v našich všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

  • Jazykem smlouvy je němčina.

  • Úplný text smlouvy námi není ukládán. Před odesláním objednávky prostřednictvím systému online nákupního košíku lze údaje o smlouvě vytisknout nebo elektronicky zajistit pomocí funkce tisku v prohlížeči. Po doručení objednávky k nám vám budou údaje o objednávce, zákonem předepsané informace pro smlouvy uzavřené na dálku a všeobecné obchodní podmínky opětovně zaslány e-mailem.

  • U poptávek na nabídku mimo systém online nákupního košíku obdržíte všechny údaje o smlouvě v rámci závazné nabídky v textové podobě, např. e-mailem, kterou si můžete vytisknout nebo elektronicky zajistit.

4. Chování a kodexy

5. Podstatné vlastnosti zboží nebo služby

Podstatné vlastnosti zboží a/nebo služby naleznete v příslušné nabídce.

6. Ceny a platební podmínky

  • Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Obsahují všechny cenové složky včetně všech platných daní.

  • Příslušné náklady na dopravu nejsou obsaženy v kupní ceně. Lze je vyvolat prostřednictvím příslušně označeného tlačítka na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce, jsou během procesu objednávání uváděny samostatně a musíte je uhradit navíc, pokud není přislíbena dodávka zdarma.

  • Pokud probíhá dodávka do zemí mimo Evropskou unii, mohou vzniknout další náklady, které nezaviníme, jako např. cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy úvěrových institucí), které musíte hradit vy.

  • Vzniklé náklady na převod peněz (poplatky za převod nebo směnné kurzy úvěrových institucí) musíte uhradit v případech, kdy dodávka probíhá do členského státu EU, avšak platba byla iniciována mimo Evropskou unii.

  • Způsoby platby, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

  • Pokud není u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou nároky na platbu z uzavřené smlouvy splatné ihned.

7. Dodací podmínky

  • Dodací podmínky, termín dodání a případná omezení dodávek naleznete pod příslušně označeným tlačítkem na naší internetové prezentaci nebo v příslušné nabídce.

  • Pokud jste spotřebitelem, je zákonem upraveno, že nebezpečí náhodné zkázy a náhodného zhoršení prodané věci během přepravy přechází na vás až v okamžiku předání zboží vám, bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna nebo nepojištěna. To neplatí, pokud jste samostatně pověřili přepravní společnost, kterou podnikatel neurčil, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.

8. Zákonné právo z odpovědnosti za vady

Odpovědnost za vady se řídí ustanovením „Záruka“ v našich všeobecných obchodních podmínkách (část I.).

Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vytvořeny právníky specializovanými na IT právo ze společnosti Händlerbund a jsou trvale kontrolovány ohledně souladu s právními předpisy. Händlerbund Management AG garantuje právní bezpečnost textů a ručí v případě varovných dopisů (Abmahnung). Bližší informace k tomu naleznete na adrese: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Poslední aktualizace: 29.11.2023