Helpcentrum
Wij staan voor u klaar.
Ons team streeft ernaar uitstekende klantenservice te bieden en uw tevredenheid met elke bestelling te garanderen.
Als u hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op – we helpen u graag!
Hoe kunnen we u helpen?
Veelgestelde vragen
Ja. Klik op het profielpictogram bovenaan onze website om uw besteloverzicht te bekijken. Daar kunt u op elk moment de actuele status van uw bestelling inzien.
Als je je bestelling als gast hebt geplaatst, kun je de status ervan volgen via de link in de bevestigingsmail.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpt ons klantenserviceteam u graag verder via telefoonnummer 02131-3134985 , via WhatsApp op +49 173 3724379 of via e-mail op info@artful-merchandise.com .
Ja, u kunt uw bestelling wijzigen zolang deze nog niet is afgerond.
Als uw bestelling al is verwerkt, kunt u contact met ons opnemen via het menu-item "Contact" op onze website.
U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 02131-3134985 , via WhatsApp op +49 173 3724379 of per e-mail op info@artful-merchandise.com .
Houd er rekening mee dat wijzigingen in kleur en maat alleen mogelijk zijn voor hetzelfde artikel, en dat het oorspronkelijke aantal niet mag worden overschreden.
Heeft u vragen? Ons klantenserviceteam helpt u graag verder. U kunt ons bereiken via telefoonnummer +49 2131 3134985 , via WhatsApp op +49 173 3724379 of per e-mail op info@artful-merchandise.com .
Ja. Klik in het inloggedeelte op 'Wachtwoord vergeten?' en voer uw e-mailadres in. U ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Je nieuwe wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn en bestaan uit letters, cijfers en minstens één hoofdletter.