Helpcentrum
Wij staan voor u klaar.
Ons team streeft ernaar om uitstekende klantenservice te bieden en uw tevredenheid bij elke bestelling te garanderen.
Als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag!
Hoe kunnen wij u helpen?
Veelgestelde vragen
Ja. Klik op het profielicoon bovenaan onze website om naar uw overzicht van bestellingen te gaan. Daar kunt u op elk moment de actuele status van uw bestelling bekijken.
Als u uw bestelling als gast heeft geplaatst, kunt u de status volgen via de link in de bevestigings-e-mail.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via telefoon op 02131-3134985, via WhatsApp op +49 173 546 0087 of per e-mail op sales@theworldofbanksy.de.
Ja, u kunt uw bestelling wijzigen zolang deze nog niet is voltooid.
Als uw bestelling al is verwerkt, neem dan contact met ons op via het menu-item "Contact" op onze website.
U kunt onze klantenservice ook bereiken via telefoon op 02131-3134985, via WhatsApp op +49 173 546 0087 of per e-mail op sales@theworldofbanksy.de.
Houd er rekening mee dat wijzigingen alleen mogelijk zijn voor hetzelfde artikel in kleur en maat, en dat het oorspronkelijke bedrag niet mag worden overschreden.
Voor vragen staat onze klantenservice altijd voor u klaar. U kunt ons bereiken per telefoon op 02131-3134985, via WhatsApp op +49 173 546 0087 of per e-mail op sales@theworldofbanksy.de.
Ja. Klik in het inloggedeelte op "Wachtwoord vergeten?" en voer uw e-mailadres in. U ontvangt vervolgens een e-mail met een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt instellen.
Uw nieuwe wachtwoord moet ten minste 8 tekens lang zijn en bestaan uit letters, cijfers en ten minste één hoofdletter.