Centrum pomocy

Jesteśmy dla Ciebie.

Nasz zespół dba o zapewnienie doskonałej obsługi klienta oraz Twojego zadowolenia przy każdym zamówieniu.

Jeśli potrzebujesz pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować, chętnie pomożemy!

Wyświetl FAQs

W czym możemy Ci pomóc?

Często zadawane pytania

Tak. Kliknij ikonę profilu w górnej części naszej strony internetowej, aby przejść do podsumowania zamówień. Tam w każdej chwili możesz sprawdzić aktualny status swojego zamówienia.

Jeśli złożyłeś zamówienie jako gość, możesz śledzić jego status za pomocą linku w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

W razie dalszych pytań nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże pod numerem telefonu 02131-3134985, przez WhatsApp pod numerem +49 173 546 0087 lub drogą mailową na adres sales@theworldofbanksy.de.

Tak, możesz zmienić swoje zamówienie, dopóki nie zostało ono zrealizowane.

Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone, skontaktuj się z nami za pomocą zakładki „Kontakt” na naszej stronie internetowej.

Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem 02131-3134985, przez WhatsApp pod numerem +49 173 546 0087 lub mailowo na adres sales@theworldofbanksy.de.

Pamiętaj, że zmiany są możliwe tylko w ramach tego samego artykułu pod kątem koloru i rozmiaru, a pierwotna kwota nie może zostać przekroczona.

W przypadku pytań nasz dział obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 02131-3134985, przez WhatsApp pod numerem +49 173 546 0087 lub mailowo na adres sales@theworldofbanksy.de.

Tak. W strefie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?” i wpisz swój adres e-mail. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym ustawienie nowego hasła.

Twoje nowe hasło musi mieć co najmniej 8 znaków oraz składać się z liter, cyfr i co najmniej jednej wielkiej litery.